Tout dépendant de leur valeur et/ou de leur taille, les objets perdus qui nous sont signalés sont soit laissés dans le véhicule pour permettre à leurs propriétaires de les récupérer eux-mêmes, soit entreposés à nos bureaux. S’il s’agit d’un objet de valeur, des efforts sont faits pour tenter d’en identifier le propriétaire.
Nous conservons les objets rapportés à nos bureaux pendant un mois. Après ce délai, les articles récupérables sont donnés à des organisations caritatives ou déposés au recyclage. Cette politique vise à éviter l’accumulation excessive d’articles non réclamés dans les véhicules ou dans nos locaux. Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension.
Si vous pensez avoir oublié un objet dans un véhicule, n’hésitez pas à contacter le : 514 876-5800
Pour les véhicules FLEX, il est aussi possible de localiser le véhicule dans l’application Communauto pour y retourner par vous-même. Pour ce faire, il suffit de le retracer dans Mes trajets et de cliquer sur Localiser la voiture.