Communauto et le chatbot Jam de Jam by June ont mené une enquête auprès des 18-25 ans résidant à Paris et dans la petite couronne pour comprendre comment l’offre d’autopartage Communauto pourrait devenir la solution alternative et complémentaire aux offres de transports actifs déjà existantes.
Pour les jeunes de 18 à 25 ans interrogés, les transports en commun sont le moyen de prédilection pour leurs déplacements et les résultats du sondage révèlent qu’ils montrent un fort intérêt pour l’offre d’autopartage Communauto. Les prix avantageux et la flexibilité du service leur permettent de concilier leurs convictions écologiques et leur pouvoir d’achat modéré.
Une offre aux tarifs attractifs
L’offre d’autopartage Communauto est perçue par les sondés comme un bon plan surtout dans un contexte inflationniste.
D’après les résultats du sondage :
- 54 % des jeunes trouvent attractif le fait de pouvoir louer une voiture où et quand ils veulent à un prix accessible et pourraient donc se passer d’acheter une voiture ;
- 73 % des répondants sont séduits par l’offre attrayante de Communauto d’un point de vue économique (à partir de 2,15 € par heure et 19,5 € par jour), c’est notamment particulièrement le cas des plus âgés (78 %) ;
- Ceux qui détiennent le permis sont plus nombreux à trouver l’offre d’autopartage Communauto avantageuse (77 % vs 65 % qui n’ont pas le permis).
Une offre qui répond aux enjeux économiques et écologiques au cœur des préoccupations de cette génération
Si la possession d’une voiture semble moins importante, en comparaison avec les générations précédentes, l’usage de la voiture reste encore au cœur de la vie des jeunes.
Les résultats du sondage révèlent que la voiture, possédée ou pas, est encore vue comme un totem, un signe d’émancipation et de liberté pour 37 % des jeunes interrogés.
Il existe donc toujours un attachement émotionnel fort à l’usage d’une voiture, avec un territoire d’évocations riche autour du plaisir et d’indépendance. En effet, l’usage de la voiture est profondément lié à des moments clés dans leur vie : émancipation, déménagement, départ en vacances, vie de couple, parentalité…
Les jeunes interrogés ont également déclaré que le choix de leur mobilité au quotidien était animé par plusieurs niveaux de motivation : aussi bien économique (42 %), qu’écologique (39 %) et dans une moindre mesure pratique (19 %).
Par ailleurs :
- 26 % des répondants estiment que la voiture représente un coût élevé ;
- 8 jeunes sur 10 tiennent compte du facteur écologique lors du moyen de déplacement. Un critère encore plus important pour les jeunes sans permis (90 % vs 78 %).
Ces résultats témoignent d’un clivage fréquent au sein de la Génération Z entre leurs convictions écologiques fortes et la réalité de leur pouvoir d’achat.
Ainsi, cette friction entre leur pouvoir d’achat modéré et leurs convictions les amène à reconsidérer la voiture, cette dernière n’est pas LA solution incontournable pour eux. Son coût important à l’usage et l’entretien, son impact écologique et son utilisation de plus en plus difficile en ville ne lui permettent pas d’être compétitive au quotidien versus les alternatives existantes. Un constat qui n’est vrai que lorsqu’ils ont à disposition des alternatives, dans Paris principalement.
6 jeunes sur 10 utilisent les transports en commun pour se déplacer au quotidien et parmi ceux qui ont le permis, 1 sur 2 les utilise.
Enfin, notons que le train l’emporte pour partir en week-end ou en vacances (41 %) devant la voiture (33 %). La voiture est privilégiée s’il n’y a pas de gares dans les zones éloignées.
Une offre qui vient lever les barrières financières et les craintes liées à la location de voiture
Alors qu’il existe une multitude d’offres de location de voiture pour répondre à des besoins ponctuels (déménagement, partir en week-end ou en vacances), la location de véhicules n’est pas encore ancrée dans leurs usages !
À leurs yeux, l’offre de location est soumise à de nombreuses barrières :
- Une charge financière : 15 % des jeunes ayant répondu ont manifesté leur peur du montant de la caution et 18 % craignent le surcoût pour les jeunes conducteurs ;
- Une charge mentale importante : la peur de l’accident (13 %) ainsi que la peur de l’abîmer (27 %) représentent 40 % des craintes des répondants, surtout avec un manque de pratique / d’accessibilité à la conduite en ville ;
- Les jeunes sans permis redoutent davantage l’accident (23% vs 8%) alors que les conducteurs ont une vision plus centrée sur les coûts (peur de l’abîmer 29%, surcoût jeune permis 20 % et caution 18 %).
Chez Communauto, toute personne titulaire d’un permis de conduire, y compris le permis probatoire, est admissible dès 18 ans aux services d’autopartage. Aucun surcoût n’est appliqué pour les jeunes permis.
En résumé, avec une offre abordable accessible dès 18 ans, sans surcoût pour les jeunes conducteurs, Communauto lève les barrières à l’accès de l’offre locative tout en répondant aux enjeux économiques et écologiques au cœur des préoccupations de cette génération.
Découvrez tous les chiffres de notre sondage ci-dessous :
