Novembre 2012

Madame, Monsieur,

Votre facture électronique comprenant les trajets du mois d'octobre est
maintenant prête et peut être consultée sur RÉSERVAUTO, dans la section « Informations personnelles ».

Merci d'avoir opté pour la facture en ligne !

Si vous êtes un nouvel adhérent à la facture en ligne, vous recevrez encore pendant deux mois vos factures par la poste, le temps de vous assurer que vous recevez bel et bien notre avis de facturation électronique. Si ce n’est pas le cas et que vous recevez cet avis dans votre dossier « pourriels » (spams), veuillez cliquer sur le bouton avisant votre service de courriel que ce message n'est pas un pourriel.

Consultez nos Consignes pour un hiver sans tracas (PDF, 388 k)

• Nous recrutons à Montréal
• Infos Communauto
  • Utilisez votre carte OPUS pour désarmer l'antidémarreur de nos véhicules
  • La Prius C arrive en ville !
  • Réservations durant la période des fêtes
  • Consignes pour un hiver sans tracas
  • Cette année, offrez Communauto en cadeau !
• Concours & événements
  • Gagnez le bas de Noël de Communauto
  • Courez la chance de gagner un T-shirt Communauto
• L'écho-mobile
  
  

Montréal

POSTE(S) PERMANENT(S) À TEMPS PLEIN
Conseillère, conseiller en ressources humaines, niveau 1
Programmeur et analyste informatique, niveau 1

Utilisez votre carte OPUS pour désarmer l'antidémarreur de nos véhicules

Comme vous avez pu le lire dans le dernier numéro de L'écho-mobile (octobre 2012), près d'une cinquantaine de véhicules, dont toutes nos voitures électriques, seront bientôt équipés de nos nouveaux lecteurs compatibles avec les cartes OPUS. Les installations vont bon train.

Une fois la phase pilote du projet terminée, si tout se déroule comme prévu, ces nouveaux lecteurs remplaceront ceux qui équipaient nos voitures avant 2011.

Vous n'avez pas de carte OPUS ? Les clés électroniques à radiofréquence (RFID) qui ont été distribuées à tous les abonnés inscrits avant 2011 fonctionnent aussi avec les nouveaux lecteurs. De plus, au cas où vous n'auriez en main ni l'un ni l'autre (ni carte OPUS, ni clé RIFD), une clé RFID est fournie avec les clés de toutes les voitures impliquées dans le projet pilote. Un mémo de véhicule vous permet également de savoir à l'avance, au moment de le réserver, si votre véhicule est équipé du nouveau lecteur.

Compte tenu du nombre limité de véhicules impliqués pour le moment, nous ne vous demanderons pas tout de suite de saisir dans RÉSERVauto le numéro de la carte OPUS que vous souhaiterez éventuellement utiliser pour accéder à nos véhicules. C'est donc dire qu'en ce moment, n'importe quelle carte OPUS permet de désactiver l'antidémarreur du véhicule. Pour cette raison, nous avons bloqué la fonction de déverrouillage des portes avec les cartes OPUS (mais pas avec les clés RFID). Ceci ne sera plus vrai quand l'intégration logicielle du nouveau lecteur avec RÉSERVauto sera terminée.

Dans le but de vous familiariser avec le nouveau lecteur, nous vous invitons à l'essayer autant avec votre carte OPUS qu'avec la clé RFID. Vos commentaires nous seront utiles pour préparer la transition technologique qui s'annonce.

RAPPEL : Si vous prévoyez utiliser un véhicule de Vrtucar à Ottawa, assurez-vous d'avoir en votre possession une clé RFID, la plupart des stations de Vrtucar (www.communauto.com/vrtucar) n'étant pas pourvues de coffret à clés.

La Prius C arrive en ville !

Dans la prochaine semaine, deux nouveaux véhicules hybrides Prius C de Toyota seront mis en service dans la flotte montréalaise de Communauto. Ces deux véhicules sont les premières voitures hybrides à y être intégrés. Offerts aux mêmes tarifs que les autres véhicules Communauto et ne demandant aucun branchement particulier, ils seront situés aux stations Saint-Sacrement (002) et Henri-Julien et De Castelnau (124).

Pour Communauto, ces voitures sont une autre façon d'atteindre notre mission de réduction de l'impact environnemental du transport automobile. En 2013, Communauto aimerait se doter d'un plus grand nombre de véhicules de ce modèle malgré le fait que leur disponibilité pour les flottes automobiles soit limitée. Nous y travaillons et vous tiendrons informé de tout développement dans ce dossier.

D'ici là, bonne conduite écologique et n'oubliez pas que les Nissan LEAF 100% électriques sont également disponibles!

Réservations durant la période des fêtes

Dans le but de maximiser la disponibilité des véhicules, dans les régions de Montréal et Québec, les réservations au tarif Longue distance qui incluent les 24 et 25 décembre ou les 31 décembre et 1^er janvier seront autorisées avec nos véhicules uniquement pour les réservations de 4 jours et plus. Les réservations plus courtes incluant ces journées seront donc possibles uniquement au tarif de base de votre forfait ou redirigées chez les loueurs participants (soit Discount, Via Route, Budget ou Enterprise).

Par mesure d'équité, une pénalité de A50 (50 % du coût du temps de la portion annulée du trajet) s'appliquera si un trajet incluant la journée de Noël ou celle du Jour de l'An, ou la veille de ces journées, accordé au tarif Longue distance est raccourci en deçà de quatre jours. Cette restriction s'appliquera sans égard au délai précédant l'annulation ou le raccourcissement de la réservation.

Veuillez noter que seules les journées ou portions de journées supprimées en deçà de quatre jours seront soumises à la pénalité de A50 (par exemple un trajet de cinq jours ramené à trois ne donnera lieu qu'à un jour de pénalité et non pas deux).

Consignes pour un hiver sans tracas

La préparation de nos véhicules pour l'hiver tire à sa fin : nous avons déposé balais à neige et pelles dans chacun d'eux, et installé les pneus d'hiver. Déjà, l'hiver est à nos portes et de nouvelles habitudes seront bientôt de mise.

Voilà pourquoi, comme chaque année, nous vous invitons à consulter le document
« Consignes pour un hiver sans tracas ». Vous y trouver une foule de trucs et astuces faciles à mettre en pratique pour traverser la saison froide en toute sécurité et avec le sourire.

Consultez les Consignes pour un hiver sans tracas (PDF, 388 k)

Cette année, offrez Communauto en cadeau !

Quoi de mieux que d'offrir Communauto en cadeau pour Noël ? Pour faire plaisir à vos proches, remplissez le formulaire en ligne et Communauto acheminera, à vous ou à la personne de votre choix, un chèque-cadeau du montant souhaité. Vous voulez faire essayer Communauto à quelqu'un de votre entourage ? Cette personne pourra utiliser le montant de votre cadeau lors de son inscription au service. Le bénéficiaire est déjà abonné à Communauto ? Ce montant pourra être utilisé comme crédit sur ses prochaines réservations.

Commandez votre chèque-cadeau au www.communauto.com/cadeau

Gagnez le bas de Noël de Communauto

Cette année, Communauto célèbre les fêtes en grand et vous offre la chance de gagner son bas de Noël 2012, spécialement préparé pour vous. Le bas de Noël de Communauto est rempli de cadeaux pratiques, écologiques et inspirants pour des idées et des sorties 100 % écologiques. De plus, il contient le nouveau T-shirt Communauto ainsi qu'un abonnement d'un an au forfait Le Lièvre vous permettant d'offrir Communauto à un proche et ainsi de lui faire découvrir notre service.

Participez ici

Courez la chance de gagner un T-shirt Communauto

Les T-shirts Communauto sont arrivés ! En guise de célébration, 50 T-shirts seront tirés parmi les membres de Communopolis, aussi abonnés de Communauto, qui participeront au concours. Pas encore membre ? Visitez communopolis.com, prenez quelques minutes pour compléter votre inscription et accédez ainsi à de nombreux concours et rabais, en plus de faire partie de la communauté des abonnés de Communauto.

Participez ici

Cliquez ici pour accéder aux archives du bulletin de liaison de Communauto.

Pour un lien direct vers le dernier numéro de L'écho-mobile (vol. XVIII, nº 2, octobre 2012), cliquez ici (fichier PDF).