Communauto en bref !

Voitures communauto

En vous abonnant à Communauto, vous accédez à un parc de plus d’un millier de véhicules qui se louent à petit prix pour une demi-heure, une heure, une journée ou plus longtemps. Situés au cœur de votre quartier, nos véhicules sont disponibles sans délai, 24h/24, 7 jours sur 7.

À Québec et Montréal, profitez en prime d’un accès à des véhicules accessibles sans réservation grâce au volet Auto-mobile de notre offre.

Communauto c’est tous les avantages de l’automobile, sans les tracas, en plus d’être le complément idéal à tous les autres modes de transports collectifs et actifs !

Communauto assume tous les frais reliés au fonctionnement normal du service : l’administration, l’achat et le financement des véhicules, l’immatriculation, les assurances, l’entretien routinier, les réparations... et même l’essence ! Finies les factures surprises du garagiste ! Communauto s’occupe de tout !

Nos 2 services

du poin A au point B

Le volet avec réservation...

Des trajets en boucle, Je rapporte ma voiture Communauto à sa station de départ.

  • Réservez votre véhicule par Internet ou par téléphone en précisant les dates et heure de début et de fin de votre trajet.
  • Prenez possession du véhicule à la station choisie et rapportez-le à l'heure convenue et à l'endroit où vous l'avez pris.

Les véhicules en station Communauto peuvent être réservés jusqu’à un mois à l’avance et vous donnent accès aux meilleurs tarifs. Idéal pour les trajets planifiés et ceux où il est important de vous assurer de la disponibilité d’un véhicule à un endroit et à un moment précis. Profitez en prime d’un rabais à l’utilisation des véhicules Auto-mobile en optant pour un forfait de la formule Économique ou le forfait Liberté !

Communauto, comment ça fonctionne ?

du poin A au point B

…ou sans réservation

Déplacements du point A au point B Je libère ma voiture Auto-mobile où je veux quand je veux.

  • Bloquez votre véhicule 30 minutes par Internet, le temps de vous y rendre (ce délai ne vous est pas facturé).
  • Prenez possession du véhicule sur la rue et laissez-le n’importe où dans le territoire de desserte, là où la signalisation le permet.

Les véhicules Auto-mobile représentent la solution idéale pour les trajets spontanés ou lorsque vous prévoyez revenir avec un autre mode. Libérez le véhicule une fois à destination pour minimiser les coûts et profitez en prime du privilège de vous garer dans les zones réservées aux résidents. Vous ne vous serez jamais sentis aussi libre de circuler en ville qu’en roulant en Auto-mobile !

Auto-mobile, comment ça fonctionne ?

Le meilleur des 2 mondes

Avec nos offres avec et sans réservation, Communauto vous permet de profiter des deux services parfaitement intégrés, aux meilleurs prix sur le marché.

L’abonnement de base à Auto-mobile est gratuit (accès limité aux véhicules identifiés comme tel). Par contre, vous pourrez économiser gros en optant pour l’abonnement complet.

Pour ce faire, inscrivez-vous à l’un des forfaits de la formule Économique ou au forfait Liberté de Communauto. Vous élargirez ainsi votre accès à plus d’un millier de véhicules additionnels à meilleur prix tout en profitant de tarifs privilégiés lorsque vous utiliserez les véhicules Auto-mobile : 32¢/minute au lieu de 39¢, sans compter la possibilité de rouler en Auto-mobile au prix de votre forfait. Voir les conditions.

Quel que soit le type d’abonnement que vous choisirez ou le véhicule utilisé, vos trajets seront facturés en fonction du temps et du nombre de kilomètres parcourus : chaque mois, une facture détaillée vous sera fournie.

Nos véhicules

Véhicules

Notre parc automobile est surtout composé de Toyota Yaris et de Toyota Prius C (un véhicule hybride). Des Nissan Versa et Note complètent notre offre de véhicules à essence. Côté motorisation électrique, un nombre croissant de Chevrolet VOLT, Nissan LEAF et Ford Focus électriques sont mises à votre disposition.

Si vous désirez un autre modèle, vous pouvez l’obtenir par notre intermédiaire, et ce,  à tarifs préférentiels via les ententes conclues avec certains loueurs. Discount et Via Route comptent parmi nos partenaires à ce chapitre. Voir Les tarifs Longue distance et Inter-réseau .

Tous nos véhicules sont à transmission automatique. Ils sont chaussés de pneus d'hiver de novembre à avril et de pneus quatre saisons, le reste de l'année.

Nos véhicules sont non-fumeurs et 12% d’entre eux sont équipés de sièges de bébé (cet accessoire n’est pas disponible sur les véhicules labellisés Auto-mobile).

FAQ

Les 10 questions les plus fréquentes

• Suis-je admissible ?

Pour être admissible à titre individuel au service, il faut être âgé d'au moins 20 ans et détenir un permis de conduire québécois de classe 5 minimum, valide.

Votre dossier de conduite ne doit comporter aucune mention de conduite avec facultés affaiblies au cours des 2 années qui précèdent votre demande d'inscription. ni compter plus de 5 points d'inaptitude au total. Vous ne devez pas avoir été impliqué dans plus de 3 incidents automobiles comportant des dommages supérieurs à 1000$, dont un maximum de 2 événements responsables. Si vous avez moins de 72 mois d’expérience de conduite ou si vous avez un permis de conduire probatoire, votre dossier de conduite ne doit pas compter plus de 2 points d’inaptitude au total. Vous ne devez pas avoir été impliqué dans plus d’1 incident automobile, qu’il soit responsable ou non.

Vous devez également avoir un bon dossier de crédit ou, si celui-ci ne correspond pas à nos critères d’admissibilité, vous trouver une caution. Cette caution devra avoir un bon dossier de crédit et être prête à se porter garante de vous pour au moins un an auprès de Communauto. Pour connaître tous les détails de cette entente, nous vous invitons à lire le Contrat de cautionnement.

Pour savoir où vous adresser pour commander votre dossier de conduite de la S.A.A.Q. et votre dossier du Fichier central des sinistres automobiles, voir la section abonnez-vous.

• Est-ce qu’il faut toujours payer 500$ pour s’abonner ?

Non. En fait, deux choix s’offrent à vous :

Devenez membre de Communauto en payant le 500$ de droit d’adhésion et adhérez au forfaits de la formule Économique ; vous profiterez alors des meilleurs tarifs horaires.

Ou bien, inscrivez-vous comme abonné non-membre au forfait Liberté et évitez de verser le droit d’adhésion remboursable de 500 $ requis pour devenir membre.

Usager du transport en commun? Accédez à Communauto à des conditions privilégiées grâce au DUO auto+bus. Cette option d’abonnement vous donne également accès à nos forfaits les plus avantageux sans que vous ayez à verser le droit d’adhésion remboursable de 500 $ requis pour devenir membre.

• Comment savoir quel forfait est adapté à mes besoins ?

La première chose à savoir est qu’il est toujours possible de modifier son forfait à la hausse en cours d’année. C’est pourquoi nous recommandons souvent de débuter avec forfait Liberté ou la formule Économique , tous deux à 40$/an (le premier ne requérant pas le droit d’adhésion remboursable de 500$). De cette manière, vous pouvez essayer le service à faible risque et si vous voulez évoluer vers un forfait plus avantageux par la suite, vous pouvez toujours le faire.

Chaque forfait est conçu en fonction d’un type d’utilisation et plusieurs variables entrent en ligne de compte : la fréquence d’utilisation, le kilométrage parcouru, la période d’utilisation et le désir d’accéder à la tarification Longue distance. Pour un aperçu de nos forfaits, cliquez ici ou communiquez avec nous pour que nous vous aidions à évaluer le forfait le plus approprié à vos besoins

• Est-ce que la disponibilité est bonne ?

Oui, en ayant accès à Communauto (avec réservation) et Auto-mobile (sans réservation), vous avez accès au meilleur des deux mondes.

L’idéal, lorsque votre trajet est planifié, est de réserver votre véhicule Communauto d’avance. Le taux de succès de réservation des véhicules oscille entre 96 et 99% selon les mois de l’année.

Il est par contre possible qu’aucun véhicule Communauto ne soit disponible si vous réservez à la dernière minute. Le problème le plus fréquent, lorsque vous appelez à la dernière minute, ce n’est pas tant l’absence totale de véhicules que l’absence de véhicule près de l’endroit où vous êtes. Le fait de réserver à l’avance (lorsque c’est possible) reste donc le meilleur moyen d’économiser des pas (ou des tickets d’autobus et de métro...).

En cas de besoin de dernière minute, notre service Auto-mobile, sans réservation, est alors une excellente solution, car les véhicules ne peuvent être bloqués plus de 30 minutes à l’avance.

• Comment gérer un imprévu (retard, accident, annulation dernière minute)?

Dès qu’un pépin se présente, nous vous demandons de contacter un de nos agents du service à la clientèle afin qu’il ou elle puisse vous guider dans les étapes à suivre.

• Qui fait le plein d’essence ?

Mettre de l’essence est une responsabilité des usagers. Nous demandons que le niveau d’essence soit maintenu à la moitié et remboursons toute dépense d’essence ordinaire sur votre facture mensuelle, car l’essence est incluse dans nos tarifs.

• Quoi faire si je n’ai pas de permis québécois ?

La réponse à cette question varie selon que votre situation correspond à l'un ou l'autre des cas suivants :

vous êtes un nouveau résident au Québec

La Loi vous permet de conduire sur le réseau routier, pendant une période d'au plus 90 jours consécutifs, sans être titulaire d'un permis de conduire du Québec. Dans ces cas, vous devrez donc obligatoirement échanger votre permis pour un permis de conduire québécois avant de pouvoir vous inscrire au service. Pour savoir comment vous y prendre, consultez le site de la SAAQ.

Dès que vous aurez en main votre nouveau permis québécois, vous pourrez commander les dossiers de conduite exigés par Communauto (ceux-ci seront normalement vierges, mais vous devez néanmoins nous les fournir pour que nous en ayons la preuve).

Pour compléter votre demande d’inscription en ligne, nous aurons besoin d’avoir une copie de votre nouveau permis de conduire. Les deux autres documents, dont la demande ne peut être faite sans numéro de permis de conduire, pourront nous être envoyés plus tard. Vous aurez un mois pour nous les faire parvenir

vous êtes un touriste ou un visiteur au Québec

La Loi vous permet de conduire sur le réseau routier, pendant six mois consécutifs, sans être titulaire d'un permis de conduire du Québec. Si vos visites au Québec ne dépassent jamais cette durée, et si vous disposez d'un permis de conduire reconnu au Québec, vous serez éligible au service sans que nous n'exigions que vous vous procuriez le permis québécois.

Les personnes résidant dans une province canadienne autre que le Québec sont toutefois tenues de nous fournir l'équivalent des dossiers de conduite exigés pour les Québécois. Pour ce faire, vous devez communiquer avec les autorités compétentes de votre province d'origine et faire vous-même les démarches nécessaires. Les résidents étrangers sont pour le moment exemptés de cette obligation.

Pour plus de détails sur la conduite au Québec pour les non-résidents, consultez les pages suivantes de la Société de l'assurance automobile du Québec : Conduite au Québec pour les non-résidents.

vous êtes étudiant, coopérant ou stagiaire étranger

La Loi vous permet de conduire un véhicule de promenade au Québec pendant la durée de vos études ou de votre stage sans posséder un permis de conduire délivré au Québec. Si vous disposez d'un permis de conduire reconnu au Québec vous serez donc éligible au service sans que nous n'exigions que vous remplaciez votre permis par le permis québécois.

Lors de votre inscription, vous devrez cependant nous fournir une copie de votre permis de conduire ainsi qu'une copie de votre passeport (incluant votre visa de séjour). Si votre permis de conduire n’est pas rédigé en français ou en anglais, celui-ci devra être accompagné d'un permis de conduire international ou d'une traduction officielle.

Les personnes provenant d'une province canadienne autre que le Québec sont tenues de nous fournir l'équivalent des dossiers de conduite exigés pour les Québécois. Pour ce faire, vous devez communiquer avec les autorités compétentes de votre province d'origine et faire vous-même les démarches nécessaires. Les résidents étrangers sont pour le moment exemptés de cette obligation.

Pour plus de détails sur la conduite au Québec pour les non-résidents, consultez les pages suivantes de la Société de l'assurance automobile du Québec : Conduite au Québec pour les non-résidents.

vous êtes un travailleur temporaire

Si vous ne possédez pas un permis international délivré par votre pays d’origine, la Loi vous permet de conduire sur le réseau routier, pendant une période d'au plus six mois consécutifs, sans être titulaire d'un permis de conduire du Québec.

Si la durée prévue de votre contrat de travail est de plus de 6 mois, vous devez avoir en votre possession, au moment de votre inscription, un permis international délivré par votre pays d’origine. Le permis international est exigé même si votre permis est rédigé en français ou en anglais.

En plus d’avoir en main votre permis international, lors de votre inscription, vous devrez nous fournir une copie de votre permis de conduire d’origine, ainsi qu'une photocopie de votre passeport (incluant votre visa de séjour).

Les personnes provenant d'une province canadienne autre que le Québec sont tenues de se procurer un permis québécois si la durée prévue de leur séjour est de plus de 6 mois. Celles-ci sont également tenues de nous fournir l'équivalent des dossiers de conduite exigés pour les Québécois. Pour ce faire, vous devez communiquer avec les autorités compétentes de votre province d'origine et faire vous-même les démarches nécessaires. Les résidents étrangers sont pour le moment exemptés de cette obligation.

Pour plus de détails sur la conduite au Québec pour les non-résidents, consultez les pages suivantes de la Société de l'assurance automobile du Québec :Conduite au Québec pour les non-résidents.


Peu importe la situation qui est la vôtre, vous devez être en mesure de nous fournir une adresse de facturation au Canada pour que nous puissions accepter votre demande d'inscription.

• Est-il possible de prendre un véhicule à une station et de le déposer dans une autre ?

Il est possible de le faire lorsque vous utilisez un véhicule Auto-mobile, notre libre-service sans réservation. Ces véhicules peuvent être pris et laissés dans les arrondissements participants, soit  Plateau-Mont-Royal, Rosemont-La Petite-Patrie, Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce, Le Sud-Ouest et Verdun (voir carte).

Les véhicules Communauto doivent toujours revenir à la station initiale. Et c’est tant mieux car la plupart des trajets débutent et terminent à la maison. Vous avez donc votre stationnement exclusif à proximité.

• Dois-je toujours indiquer l'heure à laquelle je rapporterai le véhicule au moment où je loge ma réservation ?

Lors d’une réservation d’un véhicule Communauto, la durée de votre période de location doit effectivement être prédéterminée.

Cependant, notre grille tarifaire vous offre beaucoup de latitude à cet égard. Par exemple, dans le cadre d'un trajet local (un trajet de peu de kilomètres) le prix est le même que vous réserviez l'auto pour 10 heures ou pour 24 heures. Comme notre taux horaire varie de 2,20 $ à 5,60 $ de l'heure, pour ces trajets, il vous est donc généralement possible, pour quelques dollars de plus, de vous ménager une bonne marge de manœuvre.

Si vous utilisez un véhicule Auto-mobile, nul besoin d’indiquer quoi que ce soit car c’est un service sans réservation. La tarification est à la minute, à l’heure ou à la journée, selon l’utilisation réelle que vous en faites.

• Combien de temps à l’avance doit-on réserver pour être certain d’avoir un véhicule disponible ?

Il n’y a pas de délai prescrit. Cela dit, pour les trajets de fin de semaine (ou les trajets de plusieurs jours) il est toujours préférable de réserver plusieurs jours, voire une semaine à l’avance (surtout l’été ou lors des longs week-ends). Ceci ne signifie pas que vous n’aurez pas de véhicule en réservant à la dernière minute, mais vous minimiserez ainsi le risque de faire partie du 1 à 4% de nos « réservations non conclues. »

Auto-mobile, comment ça fonctionne ?

Les véhicules Auto-mobile sont accessibles sur le territoire des arrondissements Plateau-Mont-Royal, Rosemont-La Petite-Patrie, Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce, Le Sud-Ouest, Verdun, Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension, Mercier-Hochelaga-Maisonneuve et Outremont (voir carte).

Contrairement à l’offre habituelle de Communauto, ces véhicules sont disponibles en libre-service sans réservation. Ils peuvent également être utilisés pour des déplacements en allés simples (du point A au point B), sans besoin de spécifier votre heure de retour ou de revenir au point de départ, et être garés partout où il est permis de le faire en vertu des règles prévues (voir Comment ça fonctionne ?)

Pour toutes questions sur la nouvelle façon d’accéder à nos véhicules avec réservation, cliquez ici

Pour toutes autres questions, cliquez ici

Critères d'admissibilité

• Quel est l'âge minimum requis et quel type de permis de conduire est exigé ?

Pour être admissible à titre individuel au service il faut être âgé d'au moins 20 ans et détenir un permis de conduire québécois de classe 5 minimum, valide. Cela dit, depuis mai 2007, les « Enfants » de 20 ans et moins détenant un permis de conduire valide peuvent également adhérer au service dans le cadre d'un abonnement familial, du moment qu’ils résident à la même adresse que le parent répondant.

La franchise, en cas d’accident responsable, pour les enfants de 20 ans et moins est de 500 $ et ce, peu importe la franchise contractée par le parent.

Cette option fera l’objet d’une évaluation et sera reconsidérée si jamais le taux d’accidents de nos conducteurs moins âgés est trop élevé.

• Est-ce que mon permis de conduire international me dispense d'avoir à me procurer le permis québécois ?

Non, pas nécessairement, car le permis de conduire international est en fait la traduction en diverses langues des classes de véhicules que le titulaire est autorisé à conduire. Pour être valide, ce permis doit accompagner un permis de conduire valide et être émis dans la même juridiction (pays) que celui-ci. Ce permis de conduire sert principalement lors d'une vérification par un corps policier à des fins de contrôle. Si vous n’avez pas de permis québécois et désirez savoir si vous êtes éligibles à notre service, référez-vous à la question « Quoi faire si je n’ai pas de permis québécois ? » un peu plus haut dans notre FAQ.

• Est-ce que je peux m’inscrire à Communauto avec un permis de conduire probatoire ?

Absolument. Si vous avez au moins 20 ans et que vous détenez un permis vous permettant de conduire un véhicule seul, vous êtes éligible au service. Cependant :

  • Votre dossier de conduite ne doit pas compter plus de 2 points d’inaptitude au total
  • Vous ne pourrez pas louer de véhicules chez les locateurs conventionnels avec lesquels nous avons négocié des ententes

• Carte de crédit : est-il nécessaire d’en avoir une pour profiter de vos services ?

Non. Communauto n’accepte pas les paiements par carte de crédit. Le fait de ne pas en avoir ne nous cause donc aucun problème. Une analyse de votre dossier de crédit sera cependant réalisée avant que vous ne puissiez adhérer au service.

• Assurances : doit-on contracter une assurance véhicule personnelle pour utiliser les véhicules de Communauto ?

Non. Lorsque vous utilisez l'une de nos voitures, vous êtes automatiquement couvert par nos assurances (c'est inclus dans le prix). Votre responsabilité en cas d'accident est limitée au montant de la franchise que vous avez sélectionnée, qui peut être soit à 0 $, 250 $ ou 500 $ par accident. Aucune franchise n'est normalement facturée dans le cas d'un accident non responsable.

Abonnements et tarifs

• Si je m’abonne à votre service, est-ce que mon conjoint(e) aura le droit de conduire le véhicule lors de nos sorties ?

Absolument, à la condition que vous soyez présent(e) dans le véhicule pendant le trajet. Si votre souhait est d'avoir tous les deux les mêmes privilèges d'accès au service, c'est la formule des « abonnés-conjoints » qui répondrait le mieux à vos attentes.

Logistique

• Annulation : Y a-t-il des frais pour annuler une réservation ?

Il n’y a aucuns frais à payer si vous annulez au moins deux heures avant l’heure prévue du départ. Voir notre Règlement (format PDF) pour plus de détails.

• Puis-je payer ma facture en ligne ?

Tout à fait, si votre institution bancaire fait partie des institutions participantes.

Le numéro de référence à utiliser est le numéro de compte qui est inscrit dans le coin supérieur gauche de la facture (correspond à votre numéro d’abonné si vous êtes inscrit à titre individuel); à ne pas confondre avec le numéro de la facture. Prévoir un délai minimum de 3 jours ouvrables avant que ne nous parvienne votre paiement.

Pour savoir comment ajouter Communauto à votre liste de fournisseurs pour payer votre facture en ligne, visitez cette page de Desjardins en guise d’exemple.

• Comment fonctionnent les systèmes d’antidémarrage de vos voitures ?

Tous nos véhicules sont munis d’un système d’antidémarrage. Pour le désactiver il vous suffira d’utiliser votre carte Opus, ou la clé à radiofréquence (RFID) grise qui vous sera fournie lors de votre inscription à Communauto (la clé RFID ne fonctionne pas avec les voitures du service Auto-Mobile). Voir les instructions

Caractéristiques du service

• Quels types de véhicules Communauto met-il à notre disposition ?

Notre parc automobile est composé de Toyota Yaris, des Nissan Versa et de Nissan Note. Des Nissan LEAF et Ford Focus 100 % électriques sont également mises à votre disposition, ainsi que des véhicules hybrides telle que la Toyota Prius C et la Chevrolet Volt.

Si vous désirez un autre type de véhicule, vous pouvez l’obtenir par notre intermédiaire via les ententes conclues avec certains locateurs. Discount et Via Route, sont nos partenaires à ce chapitre. Vous y profitez de tarifs préférentiels lorsque vous êtes abonné de Communauto (voir les tarifs Inter-réseau).

• Avez-vous des véhicules non fumeurs ?

Il est interdit de fumer dans tous nos véhicules.

• Vos véhicules sont-ils équipés de pneus d’hiver ?

Tous nos véhicules sont chaussés de pneus d'hiver de novembre à avril, et de pneus quatre saisons, le reste de l'année.

• Vos voitures sont-elles automatiques ou manuelles ?

Tous nos véhicules sont équipés de transmission automatique.

Utilisation du service

• Que dois-je faire si j’ai une contravention pendant mon trajet ?

Les clients sont responsables des contraventions obtenues pendant un trajet, que ce soit pour une infraction au code de la route ou pour une infraction de stationnement. Vous devez donc payer la contravention directement à l’organisme qui l’a émis, dans les délais impartis. Si nous devons traiter la contravention nous-mêmes, un frais administratif de traitement de 20$ sera automatiquement ajouté à votre facture, en plus du coût lié à l’infraction.

• Que se passe-t-il si le véhicule que j’ai stationné a une contravention de stationnement ou est remorqué ?

Pendant ou à la fin d’un trajet, vous êtes toujours responsable de garer le véhicule dans un espace de stationnement autorisé, ou dans une zone ne comportant aucune restriction de stationnement. Si le véhicule est tout de même laissé dans une zone comportant de telles restrictions, et que le véhicule obtient une contravention ou est remorqué, vous serez entièrement responsable des frais liés à cette infraction de stationnement. Si nous devons régler nous-mêmes le problème, des frais de service supplémentaires de 20$ seront facturés, en sus des frais de déplacements de nos agents.

• Est-ce que je peux passer sur un pont à péage avec une voiture de Communauto ?

Absolument, sans aucun problème. Nous ajouterons simplement les frais de péage à votre facture une fois qu’ils nous auront été facturés. Aucun frais de service de notre part ne sont pour le moment exigés, autre que ceux qui nous sont facturés par l’organisme en charge du péage. Il se peut que les frais ne soient pas facturés en même temps que le trajet, car il y a souvent des délais reliés à la réception de la facture de péage. Le prix de passage qui sera facturé correspond au tarif régulier d’un particulier n’ayant pas d’abonnement annuel.

• Que faire si j’ai une crevaison en cours de trajet ?

Pas de souci, tous nos véhicules sont équipés de roue de secours et d’outils pour l’installer. Vous n’avez pas envie de le faire? Il suffit de contacter notre ligne d’urgence, car nous pouvons vous mettre en contact avec notre assistance routière qui peut venir vous donner un coup de main, moyennant certains frais (Communauto couvrira 50 % des frais exigés par l’assistance routière!). Vous pouvez faire réparer le pneu crevé et vous ne paierez que la quote-part, soit les premiers 20 $ (plus taxes) des frais de réparation, et nous vous rembourserons le reste. Si vous préférez que nous nous chargions de faire réparer la crevaison, des frais de service de 20 $ s’ajouteront à la quote-part. Dans tous les cas, vous êtes responsables de rapporter le véhicule à sa station et il est toujours préférable de contacter notre service à la clientèle. Veuillez noter qu’à partir du 1er avril 2017, la quote-part passera de 20$ à 30$ afin de s’ajuster aux prix du marché.